Önemli Bilgiler
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Tüm kullanıcılar üyelik
işlemlerini gerçekleştirdikleri anda satış sözleşmesini okuduklarını ve
onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.
Keratinmarket.com ile Müşteri arasındaki sanal ortamda satış
sözleşmesidir.
Madde
– 1
İş bu sözleşmenin konusu, satıcının, alıcıya satışını yaptığı, aşağıda
nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satısı ve teslimi ile ilgili
olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanunun; Mesafeli
Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
Madde
– 2
SATICI
BİLGİLERİ:
Ünvanı: ADAPTE
DİJİTAL BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ
Adresi
: Reşitpaşa Cad. Altıntaş İş Merkezi No:55/43
Avcılar-İstanbul
Telefon: 0212-590
66 99
Eposta: destek@keratinmarket.com
Madde
– 3
ALICI
BİLGİLERİ
Tüm üyeler: ADAPTE DİJİTAL BİLİŞİM A.Ş. firmasının e-ticaret mağazası keratinmarket.com’a
üye olup alışveriş yapan tüm alıcılar. (Bundan sonra alıcı veya müşteri olarak
anılacaktır).
Madde
– 4
SÖZLEŞME
KONUSU VE ÜRÜN BİLGİLERİ:
Mal/Ürün veya Hizmetin; Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satış
Bedeli ve Ödeme Şekli, sitede belirtildiği gibi olup, bu vaatler alıcıya
bildirilmeden değişiklik gösterebilmektedir.
Madde
– 5
GENEL
HÜKÜMLER
5.1 –
ALICI, Madde 4’te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış
fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi
sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2 –
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün
için alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde
açıklanan süre içinde alici veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim
edilir.
5.3 –
Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek
ise, teslim edilecek kişi veya kurulusun teslimatı kabul etmemesinden dolayı
SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4 –
” SATICI , sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile
birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
5.5 –
Sözleşme konusu ürünün teslimatı için iş bu sözleşmenin elektronik ortamda
onaylanmış olması ve satış bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme şekli ile
ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka
kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş
kabul edilir.
5.6 –
Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini
SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisi veya satış sözleşmesinde belirttiği
kisi veya kuruma teslim edilmiş olan ürünü 3 iş günü içinde SATICI’ya göndermek
zorundadır. Böyle bir durumda nakliye giderleri alıcıya aittir.
5.7 –
SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın
kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi
içinde teslim edemez ise, durumu alıcıya bildirmekle yükümlüdür.
Bu takdirde alici siparişinin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün
varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici
durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
Alıcının siparişi iptal etmesi halinde, SATICI 7 gün içinde alıcıya ait
kredi kartı fişinin iptali ve ilgili tutarın alıcının hesabına iade edilmesi
konusunda ilgili banka nezdinde girişimde bulunur ve yapılan işlem elektronik
posta aracılığı ile ALICI’ya bildirilir.
Böyle bir durumda ilgili bankadan kaynaklanan gecikmelerden dolayı
SATICI sorumlu tutulamaz.
5.8 –
ALICI ve/veya ALICI’nın teslimat yapılması istediği kişi ve/veya kurumlara
teslim edilmiş olan ürünlerin arızalı veya bozuk olması durumunda, garanti
şartları içinde gerekli onarım veya değiştirme işleminin yapılması için ilgili
ürün veya ürünler SATICI’ya, ALICI tarafının teslim aldığı tarihten başlayarak
7 gün içinde gönderilir ve nakliye giderleri SATICI tarafından karşılanır.
Böyle bir durumda 7 günlük sürenin dolması halinde, ALICI teslim almış
olduğu ürünü ilgili servisine götürmek zorundadır.
5.9–
Is bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik olarak onaylandıktan(üyelik
gerçeklestirildikten sonra) keratinmarket.com adresine ulaştırıldıktan sonra
geçerlilik kazanır.
Madde
– 6
CAYMA
HAKKI:
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki
kisi/kuruluşa tesliminden itibaren yedi (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya faks veya
elektronik posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün 7. madde hükümleri
çerçevesinde kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması şarttır.
Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen
ürünün SATICI’ya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile satış
faturası aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün
içinde ürün bedelinin ALICI’nın kredi kartı hesabına iade edilmesi için SATICI
ilgili banka nezdinde girişimde bulunur.
Ürün bedelinin iadesinde
banka tarafındaki aksaklıklardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. Satış
faturasının aslinin gönderilmemesi durumunda katma değer vergisi ve varsa diğer
yasal yükümlülükler iade edilmez.
Cayma hakki nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI’ya aittir. Ayrıca,
niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler,
kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi
geçen ürünler için cayma hakki kullanılamaz.
Her türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler, Bilgisayar ve
kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b) ve Hür türlü kozmetik
ürünlerinde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış,
bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
Madde
– 7
YETKİLİ
MAHKEME:
İş bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan
edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın
yerleşim yerindeki TÜKETİCİ MAHKEMELERİ yetkilidir.
Siparişin elektronik
ortamda onaylanması durumunda, ALICI iş bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul
etmiş sayılır.